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客戶經理

10000-14999
客瑞商務信息咨詢(上海)有限公司
靜安區
  • 其它  |
  • 少于50人  |
  • 2020-02-24

  三年以上工作經驗  大專學歷   招若干人  性別:不限
  英語 熟練   年齡:不限

職位信息


我們專注于做神秘訪客調研項目,您如果在酒店工作過,相信對這個概念應該不會太陌生。

我們現在正在招聘客戶經理, 下方是崗位的JD,可供您參考。同時也歡迎登錄我們的網站www.kore-asia.com了解更多資訊。
這份工作很重要的一個部分是和客戶對接,確保我們能夠很好的和客戶進行溝通,最大限度的提供到客戶滿意的產品(數據),所以我們認為酒店行業的工作人員會很適合這份工作。

這是一個很難得的可以開拓酒店行業以外的工作機會,如有意向,歡迎投遞我們的崗位或通過郵件[email protected] 咨詢我們的KORE Talent Recruitment Team。

技能要求:
項目管理,數據庫,過程管理,解決方案,需求分析,風控


崗位職責:

1、確保項目開始和客戶交付準時;
2、提供客戶服務,幫助客戶解答問題(如何交付報告、賬單等);
3、每周給客戶和總監做項目進展匯報;
4、與客戶確認每輪項目相關信息;
5、確保每輪項目數據及時搜集,確保報告質量管控標準與客戶要求一致;
6、準備客戶上線數據,制作報告并提供質量。


任職要求:
1、3年工作經驗以上,工作踏實,有項目參與或者管理經驗者優先;優先考慮有酒店、 物業工作背景
2、良好的項目把控能力,可以平衡公司和客戶共同利益;
4、良好的溝通能力與邏輯分析能力,能與客戶進行溝通并有解決問題的能力;
5、熟練操作EXCEL,常規函數、數據透視表、圖表制作等,可以用PPT撰寫分析報告;
6、具有良好的學習、領悟能力,善于溝通協調。


 
 
 



聯系方式


電 話:13818354459
聯 系 人:KORE Talent Recruitment Team
電子郵箱:[email protected]
公司網址:http://www.kore-asia.com/
地 址:中國上海市靜安區北京西路1701號靜安中華大廈2207室
郵政編碼:200040



公司信息


客瑞商務信息咨詢(上海)有限公司致力于為客戶提供優質、全面、真實、有效的顧客體驗信息
我們的客戶體驗管理的整體方法是:
• 為客戶提供針對其消費者接觸點的優勢及劣勢的關鍵性洞察
• 一段時間內持續監測公司表現,并與行業標準、國家及區域水平相比較
• 提供業內最佳實踐標準幫助客戶制定行之有效的改進辦法
• 提高客戶培訓投資回報率

調研工具涵蓋:
- 神秘購物項目
- 一線員工積極度調查
- 顧客滿意度分析
- 競爭品牌調研

KORE最大的優勢為:成功地將國際化的先進理念與技術融入本土化的操作模式。
Professional 專業, Passionate 熱情, Proactive 積極 為KORE 的3P 企業核心價值。
【我們】 擁有一支年輕精干的隊伍, 在工作中開拓思路, 不斷創新
【我們】 擁抱文化, 在工作與擁有不同教育背景和人生經歷的同事融洽相處
【我們】 鼓勵員工嘗試、 勇敢面對困難;用實際行動解決任何問題
【我們】 每一位員工在做的不僅僅是一份工作, 而是一份重要的使命: 幫助各大品牌提高其品牌購物體驗

KORE has been established since 2010 and has enjoyed a leading position in the market place in the area of customer experience consulting and project management.
Due to our expansion growth, we are looking for self-driven, proactive candidates to be part of something meaningful.
Think you have what it takes? Email your complete resume with current and expected salaries and a recent photograph to us.
All applications will be treated in the strictest confidence and only shortlisted candidates will be notified.
Email: [email protected]

 


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